聚焦生命的守护者――120调度员陈小军

作者:荆门市急救中心发布时间:2016-08-11 09:56:37


      陈小军,男,45岁,药技师,自中心成立以来,一直从事院前急救指挥调度工作。十多年来,他默默守护着生命线,用坚韧和执着为一个个生命垂危的患者带来了生的希望,用责任和耐心挽救了一个个濒临死亡的同胞,用实际行动践行了 120调度员“责任重于泰山,时间就是生命”的承诺,维护着“四零120”调度服务品牌。

      从事院前急救指挥调度工作,需要细心、耐心,而且常年坐在电脑旁,枯躁乏味,作为一名男同志,他做得到,做得好吗?从最初的担心到现在的放心,他用男性特有的睿智和敏捷,化解了一次次的险情,处理了一个个疑难的案例,用行动和结果证明了自己,得到了同事们的肯定。

      记得那是一个雪天的深夜,他上夜班。突然,急促的电话声打破了夜的寂静,他迅速抓起听筒,里面传来一个男子急促的呼救声:“我是麻城××村一组的,我老婆要生小孩了,快派救护车来!”“请问您叫什么名字?”因为是深夜又在农村,所以他问清了病人的姓名,随后派出了救护车。五分钟后,出诊救护车用无线对讲呼台称:“报警电话是停机电话,是不是假警?而且路上结冰,路况很差,救护车能不能开到村里还值得考虑。现在怎么办?我们是去还是不去?”

      他反复听了报警录音,觉得不会是假警。于是果断命令救护车先往现场赶。他再次拨打报警电话,提示为欠费停机。怎么办呢?现场联系不上,对方是什么情况也不清楚,这叫救护车到哪儿接孕产妇啊。他往报警电话里充了十元钱,可是拨打却还是欠费提示音。怎么回事?他询问了10086人工台,工作人员解释只有一种可能,机主呼叫转移了,呼转的另一部电话停机了。

      他没有慌乱,冷静地思考着。既然有地址、姓名,联系上村里的干部就能找到这个人。于是他拨通了110,询问到了麻城镇派出所的值班电话,然后又打电话到该派出所,打听到了村治保主任电话号码。功夫不负有心人!当他接通村治保主任的电话,告知所遇情况时,村治保主任非常热心,说“这个人是我们村的,他家媳妇确实是要生了。你把我的电话告诉救护车司机,让他跟我联系。我们村里的路全是水泥路,车可以开进来。到了村里我派人来接你们。”山重水复疑无路,柳暗花明又一村,终于,悬着的一颗心落地了。他迅速把治保主任的电话告诉了救护车司机。后来,救护车及时赶到了现场,孕产妇被顺利地接到了医院。

      这样的例子不胜枚举。十一年来,他共接听各类呼入电话8万余次,调派急救出车1万余次,接回各类患者9千余人次,指挥救援伤亡三人以上的大型事故100多起,到急救站跟救护车出诊70多次,回访急救住院患者1000余人,未接到病人及家属的任何投诉。他个人多次被评为中心先进工作者,2008年被评为抗击雪灾先进个人,2013年在中心调度技能竞赛中获得一等奖,2014年开始兼职维护中心的水电设施,为全体干部职工树立了学习榜样。

      “思维灵活,执着冷静”是陈小军的特点。他以一个成熟男人的魅力充当着调色板,给这个女人如花的调度队伍涂抺上了别样的色彩,使这个团队更加生动,更加充满活力,也为更好地服务荆城百姓作出了自己应有的贡献。



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